他是个热情的人,但不是个健谈的人,我请他和我谈谈他的创业史,他总是摆摆手说:“过去的事,不值得谈。”但一说起茶文化来,就滔滔不绝,并有着独特见的。
在京闽茶城二楼的锦福春茶铺里,吴谋强和他的妻子郭惠容一边忙着包装茶叶,一边和记者闲聊,这对年轻的夫妻,靠着彼此的共同努力创下了属于自己的事业。回顾自己的创业历程,他几次感慨地说:“全都是因为对茶的热爱才让我坚持到现在。”
满腔热情“北漂”
吴谋强是第二批来京闯事业的福鼎茶商,1988年跟着姨丈来到北京的时候,他才22岁,那一年是他创业元年。当时的他跟着姨丈带着家乡自产的茶叶上京城“北漂”。凭着满腔的热情和诚实,他走东城转西市,结交了许多朋友,并爱上了茶生意,并且下定决心要以茶为业混出个名堂。
当时的他,苦头也吃了不少,住在15平方米的平房内,吃住睡洗全部在这个小空间里解决。说是出租的平房,事实上也就是个储藏间,根本没有集体供暖,到了北方的冬天,室内都能冻成冰坨子,只能烧煤取暖。在这样的地方他住了4年,这4年间,他不仅学会了独立生活,更重要的是,他在这样的环境里遇到了他一生的伴侣,他的妻子——郭惠容。
所以说起这段生活时,他并不像其他人那样唉声叹气,相反,倒是有一种留恋在其中。他说:“如果没有那段经历,怎么能认识到她呢?”
夫妻携手行路
妻子郭惠容是福安姑娘,与他同一年来到北京打拼,和他一样,经历过“平房生活”,有着相同经历的两个年轻人互生好感,顺其自然走到了一起。两股力量拧成一股绳,四年后,他和妻子在京闽茶城内有了一家属于自己的茶铺——锦福春。
记者就在这家茶铺里听他们聊着他们的故事,过程中发现一些小细节,虽然两人已经结婚十多年,但默契十足。采访中,吴谋强的眼神一定落在郭惠容的身上,似乎从她那才能找到踏实与从容。
“我们两白手起家,互相依靠,才能有现在的生活。”郭惠容淡淡地说。两人就这样,一路携手将茶叶市场越做越大,茶叶的路子也越走越宽,现在不仅在家乡成立了茶企——惠强昊,还在东北三省开了许多分店,买卖做的很红火。
当问起“惠强昊”三字的意义时,吴谋强笑着解释说:“惠是妻子之名,强是自己的名字,而昊则是吴姓加一横,发音类似非常好,希望带来好的商运。”这是夫妻双方姓名与企业精神混合的招牌,是一种美好的昭示,这种招牌在马连道虽说不上是独一无二,却也是卓尔不群。在企业取名这个环节,惠强昊可谓别出心裁,也体现了两人的拼搏史。
以真性情卖茶
我向这个年轻的茶商讨教做生意的秘籍,他答:“我以真性情卖好茶。”他向顾客推荐的茶都是他亲身制作,亲口品尝之后卖的,在他看来,茶商靠的就是茶叶的品质才能吸引顾客。如果你的茶叶品质不行,只能唬住人家一次,人家下次就不会再来了。反之,如果你的产品品质很好,即使你的老顾客没有再来,但是你的新顾客会因为你的出色品质来光顾你。在任何情况下,品质都是第一位的。
他常常用“尝茶”的方式做生意,邀请茶客品尝自家的茶叶,很多顾客常常会因为一杯茶就认定了这个茶铺。尝茶,尝新品种茶,让顾客以后不由得就想起这种新茶,以至于向周围的亲戚朋友介绍,再三五一伙儿的,拉帮结派来买茶,他的茶铺也就在马连道有了立足之地。
经营茶叶靠的是“质量、诚信、服务。”他对顾客就更不用说了。像对待朋友一样对待客户,很多客户都是第一次跟他做完买卖后就成了好朋友。只有好茶叶,他们才敢拿去卖给老顾客,老朋友,否则砸了牌子事小,“跌了面子,伤了感情”才是大事。这种以“信义”为筋骨的营销方式,就是他的经营之道。
他说,他还会依照自己做事、做人的轨迹,一直做下去。