本报讯(廖诗雄) “没想到这么快,真是太感谢你们了!”2月17日下午4时,福鼎市微颜医疗用品有限公司经办人黄楠松在提交相关材料后,仅用1个小时就拿到了营业执照,对工作人员的高效服务连连称赞。
原来,当下全国各地口罩告急,微颜医疗生产线可日产20万个口罩,作为生产企业需要办理完手续后才能投产。在取得营业执照后,微颜医疗还需要办理相关医疗器械生产许可及销售备案等手续。得知情况后,福鼎市行政服务中心决定为其开通“应急通道”快速办理,以最快时间助力企业尽早投产。
据悉,目前,该中心实施四项保障措施,全力服务企业复工复产:
日常业务“网上办”。该中心鼓励复工复产企业通过网上办理相关事项。2月,该中心网上受理、办结了2000余件。
特殊业务“预约办”。企业确需到窗口办理且不宜延后的,可提前一天通过中心微信公众号或窗口电话进行预约办理,避免等候过长,做到快办快离。疫情防控期间,该中心已通过电话预约办理1200余件、微信预约办理400余件。
特事急事“特殊办”。该中心针对一些特殊紧急业务(如涉及纳税缴款、企业注销设立等),为申请人开通应急通道,在确认申请人防护措施得当且无疫情风险后,开展一对一服务。截至目前,特事特办、急事急办300余件。
企业邮寄“免费办”。该中心大力提倡办事企业通过“福建省网上办事大厅”提交申请,选择双向快递服务,进行快递免费服务,邮寄送达审批结果、快递上门收取寄送材料。疫情防控期间,该中心窗口共通过快递办理4件。
“我们还通过专人对接,全程帮办,确保高效办理疫情防控期间企业复工复产所需的各类审批事项。”该中心窗口工作人员凌小慧说。