井盖坏了、路灯不亮……以后都可以打服务热线啦~

2020-01-01 15:25:45 来源：福鼎新闻网作者：点击图片浏览下一页

福鼎新闻网讯（颜欢媛福鼎市城市管理局）道路的井盖坏了、路灯不亮了、交通护栏被破坏……面对这些问题，你是不是不知道该找哪个部门？

现在，不必纠结了！只要是福鼎市主城区范围内的“小事”，统统都可以由数字城管平台来解决。

小编从福鼎市城市管理局得知，历经3个月的城市管理局内部试运行后，今天起，福鼎市数字化城市管理信息系统（数字城管）开始正式整体试运行。

福鼎市数字城管指挥中心位于古城东路126号城市管理局1号楼三层，中心占地面积150余平方米，包括机房、指挥中心大厅、会议室、办公室等，共享自然资源局基础地理空间数据、公安天眼视频。数字城管信息系统建设内容主要包括基础数据、运行环境、应用系统和机制体制建设。

听起来很“高大上”，但还是不懂？其实它就在你我身边，就在一点一滴的小事中。

通俗点儿说，就是把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，给每样公物配上一个“身份证”。通过巡查员日常采集、视频监控、网络媒体、领导交办等方式收集城市管理问题。

比如如果街道上的井盖坏了、道路上路灯不亮了、行道树歪了等等这些城市“零部件”出现了“故障”，不用打投诉电话，在移动GPS定位系统的跟踪搜索下，有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉。

当然！市民群众发现了这些问题，可以通过城市服务热线0593-5033330、5033331、5033332反映情况，也可以通过关注“福鼎城管”微信公众号进行举报投诉，数字化信息平台直接进行受理。指挥平台根据问题权属将任务派遣至相关单位，并在规定完成时限内进行督促、核查，确保快速、高效地解决群众举报投诉的各类城市管理问题。

据悉，依据住建部的相关规范，通过前期的数据普查，数字城管共普查部件5大类87小类，包含公共设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化、其他部件等。事件6大类78小类，包含市容环境、宣传广告、施工管理、街面秩序、突发事件、其他事件等。

文章来源：福鼎新闻网责任编辑：廖诗雄