“城东北路一家洗车店占道经营，请立即派队员前去执法。”12月3日10时27分，市数字城管指挥中心一名工作人员通过数字城管平台，发现占道经营，立即拍照固定证据，并将具体地址和现场照片发送给附近的执法人员。10时33分，执法人员赶到现场，对店老板进行劝导并协助搬离占道物品。
今年9月，我市创新城市管理机制，建成并试运行数字城管平台，将各类民生问题，纳入“数字城管”的“天眼”之内，推动城市小故障的有效解决、快速处置。市城管局对与人民群众生活息息相关，直接涉及民生问题的城市道路、城市排水、城市路灯、园林绿化、环境卫生等市政基础设施，坚持城市执法和城市管理两手抓，不断加强市政设施管理，加大民生服务力度。
古城南路因老城区道路改造水泥不断增高增厚，导致道路两旁行道树腐烂枯萎，极端天气时经常有断枝从树干上掉落于人行道及马路上，不仅影响了城市美观，还给步行的人和行经的车辆带来较大的安全隐患。今年年初市城管局经现场实地勘察后，采用相同品种的法国梧桐树种原址种植76株。从根本上消除了安全隐患，并恢复了道路两旁的绿化。据悉，为营造优美人居环境，市城管局积极推行绿化养护市场化运作，在城区主干道、节点布置映景、花镜、花箱、种植大规格造型树木，对园林建筑、喷泉、园林广场、园林公厕、景观灯等绿化设施加大维护投入。截至目前，全市共修剪行道树（落叶树种）3000余株，草皮修剪（第二次）85000余平方，矮灌木修剪20万平方，城区行道树补植227株，定期更换全市草本花卉22万多盆。
天湖路由于路沿石与路面存在高度差，一旦下雨就使得许多群众因此摔倒，一定程度上影响了附近居民的出行。市城管局通过“数字城管平台”监看及实地考察后，对该段人行道路沿石进行降低处理，使路面平整。“我在天湖路开店铺已经3年了，前几年人行道路面高低不平，下雨天经常有人在这里摔倒，自从整改将路面弄平之后，下雨天一点积水没有，也没有人在这里摔倒了，比原来好太多啦！”天湖路商铺经营者陈女士高兴的说。
民生无小事。为方便群众出行，今年以来，市城管局修复道路路面3010平方米，修复人行道410平方米，建设道路防撞栏340米，井盖修复26个；完成海口路、虹滨路、江滨大道等十余条主次干道易堵点的清淤疏通工作，共清理排水管线1836米，清掏检查井、雨水井68余座,管道清淤疏浚9.5公里，清淤底泥205立方。为方便居民夜间出行，全市路灯维修636处，安装简易路灯233盏，更换路灯220盏、路灯灯杆21支，维修电缆2130米，完成南站廊桥夜景及彩虹桥夜景改造工程；为缓解城区公共场所如厕困境，方便市民娱乐生活，已完成公厕建设4座，正建公厕1座，改建公厕2座，剩余2座公厕已完成选址，预计12月底前完成公厕建设。（记者 刘超超）
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