福建“数字时代”改变生活：物物互通事事网办业业创新

有福之城，茉莉飘香！

五月的福州再次迎来数字中国建设峰会，闽江之畔涌动着“数字时代”的新浪潮。5月6日至8日，第二届数字中国建设峰会在福建省福州市召开。

一年前，首届数字中国建设峰会在福州召开，习近平总书记致信祝贺首届数字中国建设峰会开幕。习近平在贺信中说，2000年我在福建工作时，作出了建设数字福建的部署，经过多年探索和实践，福建在电子政务、数字经济、智慧社会等方面取得了长足进展。

“数字福建”的推进，深刻影响着八闽大地的发展，成为“数字中国”建设的思想源头和实践起点。如今，福建省信息化综合指数、互联网普及率、两化融合水平、数字经济总量均居全国前列，呈现出“处处相连、物物互通、事事网办、业业创新”的良好态势。

数字化，为福建的腾飞插上“翅膀”，改变着群众的生产生活方式。

物物互通数字改变群众生活

军门社区坐落在福州市中心的安泰河畔。人民网记者于第二届数字中国建设峰会召开前走进军门社区，发现这里的街巷整洁有序，温和的风裹挟着花香吹拂而来，每个角落都充满着和谐与温馨。

军门社区，似乎与普通的老旧小区别无二致，但是在这个小区里，从头顶的监控摄像头，到脚下的井盖，都有可能“暗藏玄机”。作为福建省首个智慧社区，军门社区里安装了20多类、近1000个物联网设施。

在社区的服务中心大厅里，一块大屏幕“铺满”了整个墙面，屏幕上显示着社区的3D影像图，记录着大到居民的信息，小到垃圾桶“溢满”的情况。这里是智慧社区的“大脑中枢”。

作为智慧社区的“中枢神经”，系统的触角正往军门社区的各个角落延伸。据介绍，军门社区安装了智能灯杆、智能井盖、智能烟感等“上天入地”的智能设备，这些“感觉神经”为社区消防监测、环境监测、治安监控等布下了严密的安全网。

记者注意到，大屏幕底端有“社区治理”“社区服务”和“安全管控”三个部分，点击进入“社区服务”的选项后，屏幕右侧显示栏上详细记录着军门社区“养老机构”“老年人情况”和“独居老人”等针对社区老年人服务的详情。社区所有独居老人的信息均被录入到智慧社区系统，为了避免独居老人发生意外，还在老人家中安装了智能水表。

“独居老人所有的用水数据都会通过智能水表传输到智慧社区系统。”福州市鼓楼区数字办的工作人员刘葳介绍，系统会通过大数据对独居老人的用水行为特征进行建模，监测老人用水情况，一旦发生用水异常，那么智慧社区系统就会发出预警提示。

刘葳举了个例子：如果一位老人通常的用水高峰期在早上5-8点，若某日智能水表监测到老人在这个时间段没有用水，那么老人有可能发生了突发情况，数据的异常会触发智慧社区系统预警，随即以短信形式通知社区服务人员及时上门走访。

智慧社区的打造呼应着人民群众对美好生活的向往。依托物联网设备自动化感知采集，实现社区资源和设施的数字化管理，大大提升了出入管理、安全防控、消防感知、环境卫生、家具检测、生活服务等方面的智能化水平……物联网，让军门社区成为了智慧社会的“样本”，也让民众感受到了“数字改变生活”。

在智慧社会建设上，福建取得了不少新成效。福建省委常委、省政府常务副省长张志南于4月在国务院新闻办举行的新闻发布会上透露，教育“班班通”工程全面覆盖福建全省中小学，促进城乡优质教育资源共享；实现社保卡覆盖全省城乡居民，做到一卡就诊、一卡结算，建立全省统一的居民健康档案，推进数字化医院建设，有效缓解居民“看病难”问题；积极推进“智慧公路”“智慧港航”“智慧运管”建设，人脸识别、车牌识别、移动支付等新技术在交通领域推广应用；食品安全“一品一码”、国际贸易 “单一窗口”、雪亮工程等信息化应用走在全国前列，全省公共服务均等化、普惠化、便捷化水平进一步提升。

深耕多年，福建的物联网产业已经走在全国的前列，涌现出一批国家级物联网实验室和行业领先的龙头企业，例如新大陆集团的二维码识读设备技术居国内第一，上润公司的高精度压力传感器技术居全球前三，联迪公司的POS机市场占有率居国内第一、全球前四……由此形成了集信息感知、传输、处理、应用于一体的物联网产业链条，为“智慧社会”建设打下了基础。

物联网是一片产业“热土”，八闽大地蓄力待发，抢占发展先机：福州推动企业加强射频识别、传感器元件、北斗终端、基带芯片、无线传感器网络等技术攻关；厦门是全国物联网应用的源头之一，初步形成了包括射频识别、传感器、设备、软件、系统集成、电信运营及物联网服务在内的较为完整的产业链体系；泉州是全国物联网首批示范城市；漳州在食品安监和智能用电终端等领域集中发力……

2019年福建省政府工作报告中提出“深化数字福建建设，加快数据资源整合共享，大力发展大数据、物联网、人工智能、5G商用和区块链产业”。与物联网相仿，5G也是新技术的代表，今年首次被写入福建省的政府工作报告中，也由此拉开了福建“抢滩”5G商用的序幕。

就在4月24日，福建省通信管理局局长张丽娟拨通了福建首个5G语音和高清视频通话，音质清澈的语音和画质清晰的画面通过5G网络传输到手机屏幕上的那一刻，意味着福建首次实现了不换卡不换号场景下5G手机间的高清视频通话。

在火热的5G领域，福建一马当先。目前，福建已相继发布了首辆5G公交车、首辆5G远程无人驾驶车辆等一批5G商用发展成果，接二连三的“首发”预示着5G距离福建人的生活并不遥远。

张丽娟介绍，目前福州、厦门、莆田、平潭等城市积极开展5G试点，基础电信运营企业已成功部署5G独立组网和非独立组网网络，福建全省建成近千个5G站点，初步实现了城市核心地段、重点商圈和会展场馆等区域的5G网络覆盖，为5G“飞入”寻常百姓家奠定了基础。

第二届数字中国建设峰会期间，在数字中国建设成果展展馆里，实现了5G信号主场馆全面覆盖，并为参会者带来一批5G和智能化新体验。

目前，福建已经开始尝试在很多传统产业主动“拥抱”5G产业应用，例如，福建移动、福建电信、福建联通、中海创等企业已经在高清直播、VR、智慧医疗、智慧工业、无人驾驶等基于5G的应用场景中做出了实践，福建的5G商用驶入了“快车道”。

事事网办企业“多走网路、少跑马路”既方便又放心

“现在还真方便，供电营业厅我一次没进，公司的用电增容工程就办好了！”去年6月，福建青拓实业股份有限公司法人代表周玉泉通过“掌上电力”APP申请高压用电工程报装，没想到，当天国网宁德供电公司业扩联合服务中心就派来了专属客户经理上门协助办理用电立项有关事项，仅用30个工作日就完成高压新装240兆伏安专用主变一台的全流程，满足了青拓实业扩大生产的用电需求。

快，是数字化政务带给周玉权最直观的感受。办事从“一天三四趟”变成了“一趟不用跑”，并且企业办事效率提高了，质量却没“打折”，这让企业的获得感更强了。

知识产权是很多进出口企业，特别是外贸代理企业绕不开的问题，由于知识产权专业知识的欠缺和知识产权确认渠道的缺乏，进出口侵权货物违法的情况时有发生。

针对这种情况，厦门海关推出全国海关首个知识产权保护APP，可实现对知识产权预确认咨询、备案查询、法律法规查询和侵权线索举报，为外贸企业提前甄别外贸订单中存在的知识产权风险，帮助企业避免因信息不对称导致侵权的情况发生。

同时，将知识产权边境保护的关口前移，在货物实际进出口前对货物的知识产权状况进行预确认，货物实际通关时可以实现快速验放，大大缩短货物的通关时间。

同样是在知识产权领域，在福州软件园里，福建省知识产权局推出的“知创福建”平台于2018年正式运营，平台借助互联网、大数据等现代信息技术撬动管理部门治理变革，打造了知识产权一站式、综合性公共服务平台。

据悉，“知创福建”推动了管理方式由分散向综合转变，打破了知识产权多头管理结构和传导阻滞，将涉及商标、专利、版权等知识产权的举报投诉案件及时转送相关主管部门处理，利用知识产权局与公安、法院、检察院、海关等建立的协作对接机制，在制度建设、执法协助等方面开展合作。

从“线下办事”，到“线上办事”，再到“事事网办”，企业办事既“方便”又“放心”，数字化政务成了改善营商环境、增强企业获得感的重要一环。

“现在办税确实比过去便利很多，手机代开纸质发票服务，多数业务都能网上办理，福州的中心五城区还新建有不少24小时自助办税厅，办税更快，体验更佳了。”网上办税缴费的便利性，让福州新紫阳大酒店管理有限公司财务经理李燕钦的获得感十足。

近年来，福建省税务局加速推广全流程电子税务局，努力实现更多办税事项“一趟不用跑”，纳税人一次登录可在线办理6类122个涉税事项，除部分需流转外部门协办的涉税事项外，其余涉税事项均能全程在线办理。

此外，福建省税务局开发了“闽税通”移动办税APP，登记信息、专票代开、社会保险费缴纳、企业零申报等10余个事项可在手机上随时办理，有效解决办税跑远路、排长队、成本高等问题。

为了打破传统纳税人上门采集实名信息工作模式的制约，福建省税务局还引入“腾讯慧眼”实名认证系统，在全国第一个实现税务公安身份数据联网比对和实名认证，依托图像识别、声音识别、大数据分析等先进技术，改变原来人工比对的方式，纳税人可以通过“张张嘴、眨眨眼”刷脸的方式，平均每次仅需1-3分钟，就可以在网上高效完成实名办税信息采集认证。

据福建省发改委营商环境与信用建设处副处长于海介绍，福建大力推行“一网通办、信息共享”，福建全省网上办事大厅已与43个省直部门和各市、县实现互联互通，基本实现“纵向到底、横向到边”全覆盖，省级审批服务事项网上可办率超过90%，市县超过70%。同时，构建以闽政通APP为基础的全省一体化移动便民服务平台，尽可能让企业和群众办事“像网购一样方便”。

在电子政务应用上，福建一年来实现了新拓展：在全国率先建成全省统一的政务信息网、电子政务外网和无线政务专网，形成覆盖省市县乡四级的网络体系；全面建成福建全省网上办事大厅，“12345”政务服务平台覆盖所有市县；全省86%的行政审批和公共服务事项实现了“一趟不用跑”“最多跑一趟”，省市县三级审批服务事项网上可办率超过90%；全省一体化掌上服务平台“闽政通APP”功能不断完善，基本实现高频便民事项“马上办、掌上办”；率先推行文件证照电子化应用，基本实现群众凭身份证号码、企业凭统一社会信用代码就可以办理个人和涉企服务事项。

业业创新数字经济日新月异

清溪潺潺，缓缓流过福建省泉州市安溪县，浇灌了安溪的万亩茶园。安溪产好茶，但也无法摆脱小绿叶蝉的虫害问题。“虫害防治手段依赖化学防治或物理防治，但是传统的物理防治效率低下，而化学药剂会带来农残超标、土地污染等严重问题。”福建司雷植保技术有限公司董事长万佳介绍。

对于绿色防治虫害的思考，催生出了智慧农业。司雷是安溪当地的一家虫害防治解决方案供应商，运用生物信息对抗技术和声光电效应，绿色、安全地防治虫害，辅之以农业物联网管理平台，实时提供农作物生长状态及环境数据，运用这套系统，司雷服务了安溪超过一万亩的茶园，茶叶的亩产量提高了30%至38%。

不论是虫情防控，还是农作物生长监测，安溪的万亩茶园需要大批量地实时采集和传输茶园的环境、地理、虫情、农作物等方面的数据，因此需要足够强大的大数据中心来支撑。“安溪的中国国际信息技术（福建）产业园为和司雷有着一样需求的企业提供了条件。”万佳说。

在安溪的南翼新城，一栋栋高楼拔地而起，在四周村居民房的映衬下，显得格外醒目，这便是中国国际信息技术（福建）产业园。依托产业园，这个因传统茶产业而闻名遐迩的闽南县城，在“数据‘云’领未来”的数字化浪潮中，一马当先。

走进产业园大楼，可以隐约听见计算机运行的“嗡嗡”声，大楼内的一间间机房里，共放置着4600个标准机柜——这里是华东南地区规模最大、等级最高的数据中心，也是全国30多家企业和10多个云平台的“大脑”，存储着海量数据。据悉，产业园目前已基本完成“三中心三基地”建设，包括数据中心、信息技术教育实训中心、APEC电子商务工商联盟国际交流中心和信息技术服务外包产业基地、国际数字媒体产业基地、海西电子商务产业集群基地。

同样在泉州，在距离安溪县30公里外的南安市，一个用“芯”打造的半导体高新技术产业园正在紧锣密鼓地建设中。泉州半导体高新技术产业园又被称为“泉州芯谷”，致力于打造“千亿级”的半导体产业基地，而南安分园区是泉州芯谷的核心区，其定位是“化合物半导体”高新技术产业园区。

据泉州半导体高新技术产业园区管委会副主任、南安分园区管委会主任蔡映辉介绍，南安分园区目前已引进三安半导体、富辰封测、安芯设备等高科技项目，并且正在持续凸显产业集聚的优势，吸引越来越多化合物半导体上下游企业入驻园区。

三安高端半导体系列项目是“泉州芯谷”南安分园区引进的首个龙头项目，该项目主要包括高端氮化镓业务、高端砷化镓业务、集成电路业务和特种封装业务四大板块。“项目建设完成后，将有效解决我国当前III-V族化合物半导体核心材料、器件和应用端的技术分离难题。”蔡映辉表示。

三安光电是国内第一家化合物半导体大规模制造平台，从最基础的芯片开始，用了近18年的时间打通了化合物半导体制造平台的上游环节，目前是全世界LED产能规模最大的半导体厂商。三安光电总经理助理、资深总监陈文欣介绍，未来三安光电核心价值，就在于化合物“芯动力”的规模化制造能力，为此，三安光电正紧抓在整个规模化制造能力方面的布局，其中三安泉州芯谷项目建设，就是其中重要的一笔。

从智慧农业、“云”生态，到半导体产业，再到数字经济产业链涵盖的产业群，福建的数字经济飞速发展、日新月异，成为经济高质量发展新引擎。2018年，福建全省数字经济规模超1.3万亿元，信息化对经济高质量发展的叠加、放大和倍增作用日益显现。

如今，福建初步形成以电子信息制造业为基础，以软件和信息技术服务业、通信服务业为增长点，以大数据、物联网、云计算、移动互联网、人工智能、卫星应用产业为突破口的数字经济发展新格局。

踏浪而行，择水而歌。作为数字中国建设的思想源头和实践起点，数字福建已结出累累果实，并依托数字中国建设峰会，开启新航程。