一时大意致使包裹被冒领快递小哥赔偿现金5000元

2018-12-24 11:42:59 来源：福鼎新闻网作者：张海洲点击图片浏览下一页

福鼎新闻网讯（张海洲）近日，石亭社区某住宅楼业主陈斌先生外出公干，他委托快递员将自己的包裹放在一楼车库的包裹临时存放处。怎料陈先生归家取包时傻眼了，包裹已被人拆开，包裹内的东西不见了。看管车库的陈大爷告诉陈先生，事发当天下午，曾看到一名年轻男子拆开了陈先生的包裹并带走了包内的东西，而这名男子并非住宅楼内的住户。

“包裹肯定是被人冒领了，责任到底谁来承担？”包裹被冒领，陈先生向记者提及此事是又后悔又无奈。

“怪自己大意了，往日网购，包裹也是委托快递员寄存在楼下车库内，我们这好多业主都这样。”陈先生告诉记者，包裹内装的是一台价值1万五千多元的笔记本电脑，那名冒领包裹的男子，其行为太恶劣了。事发后，陈先生将自己的遭遇公布于业主微信群内，未曾想不少业主也说出了同样的遭遇。

负责递送陈先生快递的快递员张彬柒说，自己当时已联系陈先生要求当面签收，并再三叮嘱陈先生，笔记本电脑属贵重物品，若包裹被他人恶意取走，后果由陈先生自负。最终，陈先生还是执意要求他将包裹放在车库包裹存放点。张彬柒认为，他已尽到了自己的职责，快递已送达目的地，且是按照对方的要求安排包裹，责任不在自己身上。

12月20日下午，记者来到陈先生所住住宅楼1楼车库处，见到业主们大大小小的包裹放置在一张简易桌子上，偶尔会有业主来自行翻找包裹，整个领取过程无任何旁人监督和询问，给企图冒领包裹的人制造了很大的机会。

那么，陈先生的包裹丢失，责任谁来承担？当天下午，记者咨询了律师事务所张秦钰律师。

张律师表示，我国《快递市场管理办法》内有规定，快递企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。如果是快递员与收货人沟通后把快递放到收货人指定的地点被冒领，而收货人并未在快递回执单据上签署姓名，那么快递员与收货人双方都有责任。

此外，如果收件人要求物业代收，且在快递回执单上进行了签收，那么快递企业就不再承担相应责任。倘若快递在未签收的情况下遗失，则需要由快递公司承担责任，快递公司的赔偿是按照包裹所属快递单来进行的。

张律师指出，陈先生在快递员的再三叮嘱和警告下，依然坚持由快递员将包裹寄存在车库门卫临时包裹存放处，虽然陈先生通过电话与快递员进行了签收，但陈先生并未在回执单上签下自己的名字。所以，包裹被冒领，陈先生和快递员双方都负有相应的责任。

目前，经过多番协商，陈先生和快递员张彬柒达成协议，张彬柒代表快递公司赔偿陈先生现金5000元作为补偿，笔记本电脑剩余价格的差额，陈先生愿意自行承担。

文章来源：福鼎新闻网责任编辑：廖诗雄