构建“三级”维修网，解决百姓维修难

2014-01-03 14:34:20 来源：福鼎新闻网作者：张海洲点击图片浏览下一页

目前，全市建有7个家电维修站、8个维修点

　　过去，家用电器维修难、服务差、收费乱等问题一直困扰着市民，而在农村，电器坏了无处修的难题更是普遍。沙埕镇南镇村的村民曾经遇到这样的难题。
　　2012年，我市正式启动福建省农村社区综合维修服务体系建设试点工作，积极筹备农村社区综合维修服务中心和乡镇、村级维修服务站、点的建设工作，形成了一个覆盖市、乡、村的三级综合维修服务网络，一定程度上解决了市民家电维修难问题。“为村民提供规范化的维修服务，并实施全市农村社区综合维修服务体系‘六个统一’，即统一标识着装、服务标准、服务价格、服务承诺、连锁配送和监督管理。”市供销社负责人介绍。
　　郑妙山是南镇村服务点的一名维修员，据他介绍，维修点服务业务有很多，除了村民送到店里维修的电视、电脑、电视卫星接收器等维修物件外，还为村民提供上门维修服务。记者与郑师傅交谈不到一会，一位村民抬着电视机上门求助。一番仔细排查后，郑师傅告诉村民，电视机电源坏了，换个开关就行了。从开始到维修结束仅用了15分钟，看着村民乐呵呵的抬着修好的电视机离去，郑师傅满脸笑容。
　　不一会儿，郑师傅又接到了一个需上门维修的活儿，记者与他一同前往。途中，郑师傅告诉记者，业务繁忙时，一天得上门服务7-8次。过去村里若没有维修网点，村民就得带着家电赶往沙埕、龙安，甚至是福鼎，十分不便。如今有了维修点，村民维修家电方便多了，小物件直接在店里解决，诸如冰箱、洗衣间等大物件只需一个电话，村民就能享受到上门服务。由于村民住宅大多分布在山上，道路狭窄，车辆无法到达，郑师傅平时入户维修都是徒步前行，有时同一段山路一天要连续走好几趟。
　　据悉，全市范围内像南镇这样的村级家电维修点还有8个，分别分布于店下溪美、管阳西阳等村，除村级设置维修点外，市供销合作社还在市区设立了维修中心，在太姥山、白琳、点头等7个乡镇设立了维修站，全市基本形成了一个覆盖市、乡镇、村的三级农村社区综合维修服务网络。同时还以市级维修中心为龙头，带动镇级站、村级店积极开展送温暖下乡巡回维修，深入全市偏远山村义务巡回维修，一定程度上解决了偏远山区农民维修难的问题。 □ 张海洲

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