市行政服务中心：凝聚巾帼力量

2021-03-11 11:23:15 来源：福鼎新闻网作者：王绮蓼点击图片浏览下一页

福鼎新闻网讯（王绮蓼）3月8日，低温去而复返，再次“侵袭”福鼎。“您好，请佩戴口罩并测量体温。”“请出示一下您的八闽健康码。”……市行政服务中心大门敞开，凛冽的冷风灌进大厅，导办台前的几位工作人员被吹得双手冰凉，却依旧热情地在门边的导办台前为来访群众服务。

时间推进，前来办理事务的群众愈来愈多，导办台前人声逐渐沸杂。“这个八闽健康码真麻烦，直接让我进去吧！”这样的话语在引导人员陈丽娟耳中早已是习以为常的声音，“请您配合我们的工作，我教您，这样……”陈丽娟不厌其烦地指导着每一位不会使用八闽健康码的群众，其温柔耐心的工作态度让不少急躁的群众不知不觉间平静下来。

这一支素质高、形象佳的巾帼导办队伍，以她们的温柔与耐心，为群众办事实行“一站引导”服务，为项目审批实现“一窗式”收件、出件和“保姆式”服务，成功“粘合”与群众间的距离。

在市行政服务中心，导办台的巾帼力量只是冰山一角。行政服务中心现有女职工92人，占职工总数的76.7%，近年来，该中心坚持以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，为广大办事群众提供优质热情的服务，服务满意率达99.97%。

“谢谢你啊，现在办业务真是方便。”2月26日，来自苍南的群众傅国盛只身来行政服务中心办理企业的注销手续，但根据相关规定，企业注销需全体股东的签字。为了不让群众来回跑路，中心工作人员凌小惠通过电话，耐心细致指导，顺利完成业务的闽政通办，现该业务已进入公示阶段，她的服务也获得群众的点赞。

休言女子非英物，行政服务中心的巾帼力量，以女性特有的温柔细致，不断优化服务，当仁不让地成为服务发展的“展示窗”、改革的“排头兵”以及优化我市营商环境的“先锋哨”。在踩好家庭与工作之间“平衡木”的基础上，以让群众满意为出发点和落脚点，为办事群众提供贴心、文明、和谐的服务环境，荣获“宁德市三八红旗集体”“巾帼文明岗”等各项荣誉。

文章来源：福鼎新闻网责任编辑：陈永远