强化服务理念 改进工作作风

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　　刘向东(右三)U58福鼎新闻网｜今日福鼎｜福鼎新闻信息权威发布平台

　　开展党的群众路线教育实践活动以来，我局强化组织领导、注重学习提高、坚持边学边改。主要存在问题表现在：一是卫生行政管理部门服务意识不强，对医改问题研究不够，工作效率低，落实不够;二是卫生监督执法部门执法能力和政策水平不高，对规范执法和收费行为监管不够到位;三是医疗卫生单位服务群众观念淡薄，服务效率低，质量不高，片面追求经济效益，部分医务人员职业道德观念不强，存在作风不正、不实、不廉的问题;四是公共卫生机构敬业精神不够，健康服务意识淡薄，基本公共卫生服务质量不高等。U58福鼎新闻网｜今日福鼎｜福鼎新闻信息权威发布平台

　　为此，我局结合卫生工作性质和行业特点，抓好以下工作：一是重点加快市医院百胜新院区和中医院的建设，加强乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生所的达标建设。二是以深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动为载体，通过强化预约诊疗、提升窗口服务效率、优化服务流程、强化延伸服务、加强人文关怀等措施，立学立改，积极消除群众反映的“三长三少”(就医等侯时间长、取药时间长、缴费时间长，健康宣教少、人文关怀少、延伸服务少)问题。三是大力开展爱国卫生运动和创建省级卫生城市活动，指导和帮助社区、村(居)做好卫生整洁和疾病预防控制工作。四是组织开展“送医下乡”活动，走村串户为群众提供公共卫生服务，组织医疗专家开展义诊服务。五是组织医务人员收看宁德市卫生系统预防职务犯罪警示教育课，加强职业道德和执法队伍的建设，注重医德考核，进一步宏扬“医疗卫生为民服务”理念，树立医疗卫生系统良好的精神面貌和社会形象。U58福鼎新闻网｜今日福鼎｜福鼎新闻信息权威发布平台