电动车半年爆胎十余次蕉城工商调解终换胎

2012-12-24 09:36:33 来源：闽东日报作者：点击图片浏览下一页

近日，蕉城区陈先生面对购买不到半年的电动车十分无奈，自6月24日购买某品牌电动车以来，短短半年间竟爆胎了十几次，仅11月份就补了4次，连轮胎的铁圈都变形了。

“虽然当时经营者有说轮胎不属于三包范围，但是半年时间出现爆胎十几次的情况明显是车子质量有问题，电动车也应该有起码的质量保障。”陈先生在半年间花费大量的时间、精力奔波于修车和与商家理论，但商家始终对陈先生提出的要求置之不理。无奈之下，陈先生拨打12315寻求帮助。工商部门认为，虽然购买时事先说明轮胎并不属于三包范围，但是轮胎的实际情况表明轮胎确实有质量问题。按照《消费者权益保护法》关于经营者有保证商品质量义务的精神，消费者要求更换轮胎的要求合情合理。最终在工商部门的调解下，商家为陈先生免费更换了一个新轮胎。对于该结果消费者表示满意。(彭汐陈莉莉)

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