(潘文书) 12月6日一大早,柘荣县国土资源局局长陈志平来到新投入运行的县行政服务中心,看望服务大厅“国土局”窗口人员,为窗口解决传真机、复印机等设备问题。“入驻了,就要遵守行政中心的规章制度,服务好群众,维护好形象。”陈志平嘱咐说。
在行政服务中心大厅内,笔者看到28个县直部门办事窗口左右两排一字排开,每个窗口上方的LED显示屏均标示着部门归属和职能分工,在大厅一侧,还设有数个调解室。住建局、民政局、环保局、农业局窗口当天办事群众还较多。
该县行政服务中心11月29日正式投入使用,目前已经有28个县直部门办事窗口入驻大厅。“网上行政审批及电子监察系统、网上公共资源交易及电子监察系统、服务窗口视频监控系统对各个部门的263项审批项目进行实时监控,比如擅自提高收费标准或拖延审批时限,系统就会亮起红灯,效能办就将介入。”行政服务中心主任吴志刚说。