魏立建告诉中国青年报记者,成绩已经出问题了,他们只想看到一个透明、公开的结果。“目前没看到让我们信服的证据。查分时,我忘记拍照留存证据了。8月31日就进入体检阶段了,招录结果已经确定。陈娇现在的心情很沮丧。”他说。
对此,李素贞表示,“我们有档案留底,证明72.8分的真实性。对陈娇夫妇造成的困扰,我们会考虑在合适时间向其道歉。”对于“现场是否有监控录像”的提问,李素贞没有回应。
近年来,媒体曾数次报道此类考试面试阶段出现争议事件。此前,青海省保监局在面试阶段因“性格内向”拒录考生一事,就曾引起广泛关注。
中国人事科学院副教授丰存斌认为,公开招聘考试已经成为政府和事业单位等部门选人的基本方式。但是,从近年来出现的一些事件来看,面试环节仍有许多需要改进之处。
丰存斌建议,就面试环节改进,首先应提高面试考试评价的准确性和针对性,这是公正性的前提。目前,在一般的面试中,考官要在短短10分钟内,通过考生对几个问题的回答,评判考生的逻辑思维、语言表达、沟通协调等。“这确实比较困难,客观上也助长了面试问题和回答的程式化,导致评委打分容易趋于平衡,面试分差小。另一方面,要充分考虑到用人单位的实际,注意考题的针对性,避免千人一题。”
其次,应加大对面试参与人员的培训和责任追究。“这是公正性的保证。目前,许多地方都要对面试考官进行资格认定,但多流于形式,有的考官是在面试前被临时抽调的,对于面试的把握不够准确。另外,面试工作人员尽管不参与打分,也应对其培训。同时,必须建立责任追究机制,事后对考官面试评分评估分析,提高对考官要求。”丰存斌说。
“最后,要完善报考人员申诉环节,这是公正性的补救。”他表示,“目前,在公开招聘考试中,相关部门权责关系应进一步厘清,为报考人员建立完善有效的申诉机制,形成更好的制度救济,考生有疑问时,能够为其明确解答,保证考生权利。”