福鼎新闻网讯(记者 陈是)11月15日,市委书记刘振辉在市教师进修校热情接待来访群众,面对面倾听群众诉求,心贴心帮助群众排忧。当天共接待来访群众26批59人次,主要涉及居民养老保险、海上养殖渔排整治、经济纠纷的切身利益问题。
在接访中,市领导对来访群众反映的问题,都做到耐心倾听,认真询问,仔细记录,能当场解决的当场予以解决,现场不能解决的当即责成有关部门限期解决;按规定不能解决的,逐一作好解释工作,赢得了上访群众的理解和支持。
刘振辉指出,信访工作是党和政府了解社情民意的一扇窗口,是党和政府与人民群众的连心桥。开展领导干部大接访活动,是集中解决群众反映强烈的热点难点问题、有效化解社会矛盾的重要途径,是进一步转变干部作风、密切党群干群关系的有效举措。全市上下要积极行动起来,扎实开展领导干部大接访活动,领导亲自接访,直接面对群众,解决突出问题,化解矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。
刘振辉强调,在大接访活动中,各级领导干部要坚持以人为本,实事求是,心系百姓,关注民生,善于换位思考,真正动真感情、下真功夫为人民群众排忧解难。要满腔热情地倾听老百姓的诉求,真心诚意地帮助解决问题,耐心细致地做好群众思想工作,理顺情绪,化解矛盾。同时,要深入思考在接访过程中发现的矛盾和问题,以此进一步改进工作,促进全市经济社会又好又快发展。