福鼎新闻网讯(张海洲)4月15日,我市开展市长大接访活动,市委副书记、市长袁华军等市领导热情、耐心的接待多方来访群众,倾听群众的诉求。
接访过程中,群众反映的诉求,既有改善小区配套、消除危房或地质灾害隐患等公共利益问题,也有希望落实困难救助和失业保障、解决收养子女落户就学等个人切身利益问题。面对每一批来访群众,市领导都认真倾听诉求,详细了解问题的来龙去脉,耐心向他们解释政策,现场组织有关部门探讨解决办法,给出明确答复,并责成有关部门限期予以解决。对部分群众反映的历史遗留问题,市领导更是听得仔细记得认真,要求相关部门特事特办,尽最大努力为群众解决实际问题。
袁华军在接访中指出,群众利益无小事。各级各部门要坚持以人为本,高度重视做好信访工作,采取切实有效措施化解矛盾纠纷。各级领导干部要对群众来访多一份耐心、多一份关心,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,凡是群众反映的合理诉求都要及时妥善解决;暂时无法解决的也要尽快拿出解决方案,给群众一个满意的答复。
袁华军还强调,各级部门要坚持解决个案问题与共性问题相结合,既注重从政策、资金等方面,多措并举妥善解决困难群众的具体问题,让他们充分感受党和政府的关心关爱;更要针对下岗企业职工的社保医保、失业救济等问题、历史遗留问题,有关部门要开展全面摸排,统筹考虑提出周全方案,力争早日解决。
据悉,当天共接访28批81人次,所反映的问题主要涉及生活保障、劳动人事等。所有问题都明确了专人限时解决答复。