福鼎新闻网讯(刘端莉)8月15日,我市开展“信访接待日”活动,市委副书记、代市长袁华军等市领导在教师进修校接待来访群众,倾听群众呼声,现场协调解决群众所反映的问题。当天共接访29批84人次,所反映的问题主要涉及企业改制、社会保障、困难救助、征地拆迁等,所有问题都明确了专人限时解决答复。
接访中,袁华军耐心听取群众来访诉求,细致了解问题症结,仔细查阅信访资料,并现场与有关单位领导研究制定解决方案,积极为群众排忧解难。针对群众的具体问题,凡是在政策允许的范围内,当场能办理的立即研究解决;需要调查协调的,批示责成相关乡镇、部门明确到人,尽快办理落实。袁华军强调,群众利益无小事,全市各级各部门要进一步增强服务意识,畅通群众信访渠道,认真解决群众合理诉求,努力维护群众合法权益。各级信访部门及相关乡镇、部门要切实把群众冷暖放在心上,直面矛盾和问题,真诚对待上访群众,充分发挥各自职能作用,认真办理交办的信访案件,确保群众的信访问题件件有结果、事事有回音。
市领导李成双、刘东、林施笔、蓝承忠、郑健瑜、高申年、陈辉、李彤、杜玉梅、蔡梅荣、黄经禄、肖剑华、杨文生参加接访活动。