9月15日,市委副书记连建群带领市直有关部门负责人在我市进修校开展“信访接待日”活动,面对面倾听群众诉求,实打实解决百姓困难。市领导姚双霞、李绍美、郑敬国、李成双、刘东、陈玉银、陈辉、王建华、蓝承忠、黄颖倩、林乃平、张小舟、李彤参加接访活动。当日上午,共接待来访群众13批39人次,内容涉及社会保障、民生改善、民事纠纷、复转军人安置等各方面。
当天的接访活动中,连建群认真阅读上访材料,耐心听取群众诉求,并与有关部门负责人商量解决办法。在了解事情缘由、研究解决对策过程中,连建群要求,各有关部门要高度重视信访接待工作,认真听取民声,耐心了解民意,切实为群众解决好实际困难。信访部门要及时把受理的信访案件转交到相关部门,有关部门要按照相关程序规定和国家的法律法规尽快核实办理。相关部门要及时答复信访接待案件,认真处理好群众反映的问题,确保群众的合理诉求有回应、有结果,得到有效解决。
(许一凡)