福鼎新闻网讯 今年“五一”假日旅游市场十分活跃，4月29日至5月1日，全市共接待游客8.76万人次，比去年同期增长10.9%，实现旅游收入4518.58万元，比去年同期增长14.2%。太姥山岳景区游客量增幅达32.6%，再创历史新高。九鲤溪景区和翠郊古民居景区游客量增幅明显，分别达69.2%和60.9%。全市旅游秩序总体良好，没有发生旅游安全责任事故和重大旅游投诉，游客求助均得以及时、妥善的处理，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、认真安排、周密部署，节日旅游安全有序
4月19日，市假日办牵头组织公安、交警、海事、交通、旅游、消防、卫生、安监、质监、工商等部门到各旅游企业开展节前联合执法检查，及时发现问题并督促各旅游企业在“五一”节前整改到位，有效整顿了市场秩序。4月23日，市假日办组织召开五一假日旅游工作专题会议，分析讨论今年“五一”假日可能出现的新情况、新问题，要求各成员单位认真履职、通力配合，强化安全监管、规范旅游市场、提升服务质量，坚持“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的基本方针，做到人员、时间、措施、责任四到位， 全力以赴完成“五一”假日旅游各项工作任务。针对嵛山岛景区安全问题，市假日办还特别在节前组织嵛山镇政府、运管所、海事处、边防、嵛山岛旅游开发有限公司、轮船运输公司等单位召开碰头会，以“安全第一”为前提就嵛山岛游客限量措施和嵛山岛车船运输安全管理等问题达成一致意见。太姥山管委会不断细化完善各项工作预案，组织召开专题会议，认真探讨客流高峰期车辆停放、游客疏导等应急方案，确保“五一”旅游安全工作万无一失。节日期间，太姥山管委会全体工作人员坚守岗位，市预备役营、公安、工商、边防、交警等部门积极协调配合，加强对景区内各重点路段的交通疏导和秩序维持，保障了景区安全有序的游览秩序。
二、自助游仍为主流，短线市场依然火爆，中长线市场有所拓展
今年“五一”假日，游客仍以散客自助游的形式为主，多以自驾车或乘坐动车的方式来鼎旅游，4月29日至5月1日进入太姥山岳景区的自驾车比例高达98.5%，较去年同期又有所增长。游客群体中家庭自驾游、企业职工团体游明显增多，年轻人自助游占主导。据车辆统计数据显示，来自福建的车辆比重有所增加占32.53%，仍以福州、宁德为主。来自浙江的车辆占62.77%，以温州、台州、宁波、金华为主。据游客抽样调查统计显示，除福建、浙江短线市场外，中长线市场以江苏、上海等地较为活跃。
三、旅游消费水平明显提高
据游客抽样调查显示，游客在我市平均停留时间为1.62天，较去年同期有所延长。消费水平有所提高，一日游游客占5２%，人均消费382元，二日游游客占48%，人均消费661元。各旅游住宿设施入住率较高，大部分游客乐于选择管理规范、服务到位的星级饭店，入住率达80%，其它住宿场所入住率均达到68%以上。景区内购物点门庭若市，大小餐饮店更是生意火爆，“农家乐”很受游客欢迎，福鼎特色美食倍受广大游客的追捧。晴好天气也让福鼎本地游客的出游热情高涨，市区周边百井坵、三门里、资国寺等休闲度假场所热闹非凡。
四、旅游服务质量不断提升
“五一”假日期间，市假日办、太姥山管委会十分重视旅游市场整顿规范服务，致力提高旅游服务管理水平，安排专人巡查旅行社、星级饭店规范经营情况、监管导游服务，及时查处不规范行为、受理游客咨询投诉。据游客抽样调查及导游回执统计显示，导游服务满意率达100%，没有收到游客对旅游服务质量方面的投诉。全市各景区景点不断更新旅游设施，提高管理服务水平，文明有序的旅游形象得到游客好评。
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