□ 李步登 高定超 兰家喜 朱群
5月1日，嵛山岛游艇码头迎来一批又一批游客。今年“五一”期间，我市各景区景点均呈现游人如织的火爆场面。 廖诗雄 摄
今年“五一”假日旅游市场十分活跃，我市共接待游客8.76万人次，比去年同期增长10.9%，实现旅游收入4518.58万元，比去年同期增长14.2%。
自助游仍为主流
“五一”期间，游客仍以散客自助游为主，多是自驾车或乘坐动车来鼎旅游，进入太姥山岳景区的自驾车比例高达98.5%，较去年同期又有所增长。游客群体中家庭自驾游、企业职工团体游明显增多，年轻人自助游占主导。
据车辆统计数据显示，来自福建的车辆比重有所增加，占32.53%，仍以福州、宁德为主。来自浙江的车辆占62.77%，以温州、台州、宁波、金华为主。据游客抽样调查统计显示，除福建、浙江短线市场外，中长线市场以江苏、上海等地较为活跃。
游客平均停留1.62天
期间，我市景区内购物点门庭若市，大小餐饮店更是生意火爆，“农家乐”很受游客欢迎，福鼎特色美食倍受广大游客的追捧。晴好天气也让福鼎本地游客的出游热情高涨，市区周边百井坵、三门里、资国寺等休闲度假场所热闹非凡。
据游客抽样调查显示，游客在我市平均停留时间为1.62天，较去年同期有所延长。消费水平有所提高，一日游游客占52%，人均消费382元，二日游游客占48%，人均消费661元。各旅游住宿设施入住率较高，大部分游客乐于选择管理规范、服务到位的星级饭店，入住率达80%，其它住宿场所入住率均达到68%以上。
旅游游客“零”投诉
“五一”假日期间，市假日办、太姥山管委会十分重视旅游市场整顿规范服务，安排专人巡查旅行社、星级饭店规范经营情况、监管导游服务，及时查处不规范行为、受理游客咨询投诉。
据游客抽样调查及导游回执统计显示，导游服务满意率达100%，没有收到游客对旅游服务质量方面的投诉。
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多处景区游客火爆
“我们是从浙江那边到福鼎来游玩的。”一位游客告诉笔者，听说这边风景很好，所以十几个人跑过来玩一下，项目挺多，就是有点累有点刺激。
五一期间，嵛山岛景区游客络绎不绝，当地酒店、宾馆及民房住宿爆满，各小吃店、酒家生意不断。嵛山特色海产品受到游客欢迎，据了解，渔民卖特色海产品一天收入能达到2000、3000元，嵛山岛旅游品牌初见成效，给当地渔民增加了额外收入。
据九鲤景区工作人员杜正章介绍，今年景区增加一个橡皮艇漂流项目，对游客来说感觉很好，项目增加了，门票不变，让游客们玩得更加开心，我们通过加强服务意识和安全意识，管理更加有序，客人对该景区的口碑比较好。据统计，五一小长假第一天游客有2000多号人。九鲤山庄58个床位，农加乐也有几十个床位，这三天整个景区的住宿都住满了。
据翠郊古民居景区的负责人介绍，众多的游客中，有的是第一次来古民居；有的已经来过多次，这次是带领亲朋好友一起来的。他们大多来自邻省的浙南一带，以自驾游、散客游为主。
特别是5月1号一天，景区当日游客的接待量就达到600多人次，同比去年增长了20%，客源主要来自浙江、上海、江苏一带，五一小长假三天古民居接待游客近2000多人次，创下历史新高。
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