近日,市民周小宁一大早就提着审批所需材料来到市行政服务中心大厅。在大厅咨询台工作人员引导下,他来到国土资源局窗口,窗口工作人员林暄妍一边热情地招呼周小宁坐下,一边认真地核对所有材料。不到5分钟,林暄妍就帮周小宁办好了备案手续,并告诉他过几天证件下来会第一时间通知他来取。
“太棒了!”周小宁说,“以往要跑多家单位,多个科室,需要办好几天的手续,现在行政服务中心只要一会儿就能办好手续,且很快就能拿到证。”
去年换届结束后,市纪委在督查走访中发现,有关部门、干部不同程度地存在“换届后综合征”。
“具体表现就是干部工作作风‘慵、懒、散、僵’、领导作风‘假、浮、蛮、拖’、权力运行中‘私、奢、贪、腐’。”市纪委相关负责人说。
为推动干部作风转变,提升执行力,我市自曝“家丑”,利用行政审批效能监察系统的实时监控结果,对13个单位共34件超时办件和3件投诉件,通过电话告知、提醒并约谈相关窗口负责人、限期整改等形式,进行实时监控和及时有效的处理,发出提醒纠错通知67份。随后,我市密集出台了有关执行力建设的多项制度,市、镇、村三级都有明确的管理要求,并把目标落实情况直接转化为量化的考核结果,着力构建“事事有人管,人人有事管”的责任落实体系,激励干部肯做事、敢担责,公正廉洁。
市行政服务中心工作人员林暄妍说,服务窗口的各项工作都有了细化的标准和量化考核,办事效率提高了。
执行力带来的变化,还直接体现在重大事项的落实和难题的破解上。全市251个建制村,实行乡镇班子成员包村制度,考核排位最后3位的包村领导,将被问责;17个乡镇实行市领导任责任领导制度,实现责任一竿子到底。
人人有任务,事事看执行。如今,从市四套班子领导到一线机关干部,共计1053名领导干部到各所挂点的乡镇、村进村入户,直接调研走访10万余户群众;所有镇乡(街道)建立了班子成员包村、值班住勤、责任追究等制度,夜间办公已成为乡镇干部的习惯。
“抓干部作风不能‘压弹簧’,而应‘拧螺丝’,只有通过建立长效机制才能将干部作风一步步拧紧。通过动真碰硬、重点治理,提升了各级干部执行意识、执行刚性、执行时效和执行能力,全市党风政风明显改善,干群关系进一步密切。”市委常委、纪委书记黄清亮说。□ 雷顺号