我市积极加快电网建设步伐,助推经济发展。图为城西110千伏变电站。
十七大以来,福鼎工业步入全面振兴的新阶段。面对强劲的发展态势,福鼎供电公司以助推地方经济发展为己任,积极加快电网建设步伐,不断创新服务举措,认真履行社会责任,努力优化地方项目发展环境。
硬件提速
五年实现电网大蜕变
十七大以来,福鼎电网在短短的五年内以前所未有的发展速度实现了历史性蜕变。2006年,在福鼎供电公司的积极争取下,220千伏福鼎桐城变竣工投产,根本性解决了大网电源难以入市的“瓶颈”问题。此前,福鼎市变电站只能负荷110千伏,而市用电负荷已达8万千瓦。由于我市电网处于省电网末端,最大输送容量仅4万千瓦。与此同时,福鼎用电负荷和用电量年均以20%以上的幅度递增,导致企业用电拉闸情况时有发生。
在解除了“电输不进来”这一招商引资的大“瓶颈”后,福鼎工业发展如同插上了腾飞的翅膀,显现出强劲的发展态势。说到电资源,福建永大合成革有限公司董事长王岩豪感慨颇多,他说之前拉闸限电现象时有发生。自220千伏桐城变的建成投产后,公司的生产不再受电力能源的制约,企业生产能力得到大幅度的提升。
经济发展,电力先行。为应对工业发展带来的用电量增长,2007年以来,福鼎供电公司在千方百计克服电网建设与改造资金“瓶颈”,于2009年4月顺利建成220千伏树兜变电站,为我市电网与省网的交换开辟了一个新通道。2007年至今,福鼎35-220千伏变电站由12座增加到16座,市区25条10千伏线路全部实现手拉手环网供电;同时针对福鼎电网易受台风灾害侵袭的特点,自2006年“桑美”灾后先后自筹资金2200多万元增设防风拉线8000多组,抗灾水平得到大幅提高,为工业项目提供了更有力的电力支持。
软件提速
量体裁衣留住回头客
在加强电力基础建设的同时,供电部门经常组织人员到企业调研用电需求,为企业量身定做服务方案,如挂点服务、VIP服务、客户经理制等,积极开展“两保三进”活动,以真诚、快捷的服务吸引浙南产业投资者,为大力推进“工业立市”进程创造良好的舆论环境。
在用电报装方面,福鼎供电公司全面缩短业扩流程时限,成立项目服务中心,采取“一站式”对外,全过程跟踪全市各工业园区新入驻客户项目,简化业扩报装流程,制订工作倒排计划,合理安排项目工程建设时序。对重点工业项目,项目服务中心未报装先介入,量身定做供电方案,层层沟通协调,全力保障企业用电。
在售后电力故障检修方面,该公司抢修中心全员24小时开机随时候命,抢修负责人在接到事故报告后,在电话中事先询问症状,进行初步诊断,根据事故类别通知相关人员赶往现场,以减少因召集人数过多而引起时间延误,同时仓库人员随时候命,在抢修人员确诊后,将所需设备第一时间送出,确保在最短时间内为客户恢复供电。
为尽量减少停电对客户的影响,该公司在全区县公司率先组建了配网带电作业班,先后投入200多万元资金,购置了带电作业车1辆和带电作业安全生产工器具及配套设备,并建设了3间设备库房。今年1~8月份累计开展配网带电作业81次,有效减少了检修停电时间,有力保障了工业企业生产的稳定用电。
今年6月,该公司启动“两保三进”活动,截至目前走访企业用户83户,深入江南造船厂等省重点项目工程、文渡、龙安等工业园区,通过企业家协会等平台定期互访,了解并解决企业用电困难,加速入园企业接电投产,进一步提升了优质服务水平。
对供电服务在这几年内的快速升级,华隆企业总经理邱礼文感触颇深:“现在福鼎的供电环境越来越稳定,供电服务更是周到、快捷,早年一些想转移产业的企业都留了下来,一些在外办企业的本地企业家也开始返乡办企业,引进的新企业更是一年比一年多,大家都对在福鼎的发展前景信心满满。”