干洗店把贵重风衣袖口洗褪色，因无保价，消费者只获赔300元

2013-06-07 16:01:43 来源：福鼎新闻网作者：廖诗雄徐贻雄点击图片浏览下一页

        福鼎新闻网讯（廖诗雄徐贻雄）价值3000多元的浅棕色风衣被干洗店把袖口洗成了白色，因消费者未保价，最终只获得300元的补偿。
        据了解，近日，市民林先生把去年刚买的价值3000多元的风衣送到市区某干洗店干洗。没想到，当他过了一个星期去取衣服时，发现自己原先浅棕色的风衣袖口被洗得发白。林先生当即要求干洗店做出解释，并赔偿。而干洗店却称是林先生自己磨损的，不愿负责。无奈之下，林先生只能找到市工商要求调解。
        市工商局调解人员现场查看了风衣袖口，认为林先生的风衣袖口白得很明显，肯定不是磨损造成的。由于林先生干洗时没有保价，最终经过调解，干洗店同意给予林先生300元作为补偿。
        市工商提醒广大消费者，根据福建省实施《保护消费者权益法》办法的规定，经营者提供洗染服务的，应当向消费者明示双方可以做出保价约定。消费者要求保价的，经营者应当与消费者做出保价约定，保价费不得超过保价额的3%。经营者提供服务违反保价约定的，应按约定的保价额赔偿消费者。

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