网络谣言一般是具有广泛关注的性质,如突发公共事件、名人要员、离经叛道等。而且由于互联网虚拟空间与现实空间的巨大差异,受众很难及时辨析其真伪,从而增强了互联网信息的模糊性,使网络谣言得以广泛传播。防控网络谣言,必须综合治理。
  首先,提高政府信息的公信力。及时发布政府及有关突发事件信息,用正确的信息抵制谣言。当前,各地各部门在加强网站建设上投入很大,但是在维护网站上跟进不平衡。尤其是以信息技术为支撑,以网络管理为平台,整合政府职能资源,形成及时发现问题、及时履行职能解决问题、及时回复问题的机制很不够。有的职能部门甚至对焦点问题、热点问题、敏感问题顺其自然,拖大拖暴,导致谣言横流。因此,政府是及时发布政务信息,及时回复网民问题,提高政府公信力是防控谣言的重要手段。
  其次,完善网络管理法制建设。网络管理相关立法的滞后性,孳生网络谣言的制造、传播。网络谣言的制造者、传播者无所畏惧,肆意制造谎言,混淆视听,误导网民,祸害网络。因此,完善网络管理法律法规,严格规范网络言论发布及传播者的责任地,无疑是铲除网络“癌细胞”的一把利剑。
        第三,加强网络管理技术的创新。互联网技术领域要加快开发创新力度,建立网络谣言监测形成机制、筛选确认制度、破坏评估制度、整合相关职能机构调查处理制度、处理后反馈制度,形成及时发现网络谣言、及时处置网络谣言、及时辟谣机制,对网络谣言内容本身及时正本清源,对网络谣言的发布者、传播者的处理及时公布于众,接受社会监督。同时,深入开展公民道德建设,全面提升公民素养,强化公民的责任意识、担当意识、自律意识,,才能从根本上铲除网络“癌细胞”。
        投稿人:陈启西
 

 
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