中秋过后,天气微凉,一大早,在叠石乡蜿蜒的乡道上,一辆送邮车便已在翻山越岭。虽然每天都要穿梭在这条熟悉的乡道上,但乡邮员王爱平驾起车来依然小心谨慎,“我的职责就是要让每一件快递又快又好地送到乡亲们手里。”简单朴实的话语,却道出了这名共产党员的拳拳初心和责任担当。 今年48岁的王爱平是叠石邮政支局营业员兼投递员,自1997年以来,在乡邮一线,王爱平已坚守了27个年头。多年来,他恪尽职守,兢兢业业,日复一日奔走在山乡各处,架起了一座山区百姓与外界沟通的桥梁,将邮政服务送进乡村千万家。 叠石乡地处山区,王爱平刚上岗乡邮员的那些年,受当时交通条件限制,经常要背着几十斤的包裹步行近百里山路投递邮件,昼追日、夜逐月,一脚泥、满身汗,正是他的工作写照。曾有人和他说,乡邮员这工作既辛苦,薪资又不高,让他去山外发展,但王爱平却从未想过放弃,“乡亲都盼着我给他们捎东西,他们需要我,我也放不下他们。”在他看来,肩上背的不仅是一个邮包,更是乡亲的寄望,是身为一名共产党员卸不掉的责任。 在多年乡邮投递工作中,王爱平常常遇到报刊信件地址不详投递难、寻找外迁用户难的问题,但他从未轻易放弃,总是积极想办法、找措施,主动到派出所查询,走访附近居民,确保每一封信、每一份报纸都投递及时、无差错。多年来,经他投递的报刊、信函,无一丢失损毁,及时高效的服务广受当地群众认可,王爱平也因此成为乡亲们交口称赞的知心友、信息员和好帮手。 随着农村现代化进程不断加速,如何让邮政服务更好满足农村群众日益增长的美好生活需要,近些年来,邮政系统持续推进“县乡村”三级物流体系建设,积极打造农村共配平台,扩大邮快合作范围,不断提升农村寄递业务水平。王爱平所在的叠石邮政所,坚决贯彻上级决策部署,以党业融合为引领,通过内建外联,成立“王爱平党员工作室”,充分发挥党员先锋模范作用,不断夯实服务阵地,用心用情提升乡村邮政服务质量水平。 自党员冠名工作室成立以来,王爱平从未停止探索与实践,他认为,新时代的农村邮政支局,不应再仅满足于党报党刊、信件、邮件的投递,更多的是要为农村市场提供更加多元化的服务,以邮政服务来助力乡村振兴。秉承着“人民邮政为人民”的初心使命,王爱平领题“邮政普服+”项目,围绕服务至上、效率优先,全面深化乡村邮快合作方式,通过承接社会快递公司在叠石的投递工作,全力打通快递服务“最后一公里”。在他的努力下,叠石支局的邮件处理量逐年增长,服务能力显著增强。 “现在住在村里,不管上网买什么,快递都很及时,三四天就能到,非常方便。”随着乡村寄递物流体系的不断完善,乡亲们都对便捷的快递服务赞不绝口。 在工作中,王爱平发现本地乡亲们制作的笋干、地瓜粉、兔肉干等土特产颇受市场欢迎,于是大胆创新“叠加再叠加”的邮政普服模式,以推广本地特色农产品为重点,充分发挥邮政自身渠道与平台优势,积极帮扶当地源头农产品合作社、农户入驻邮政系统线上购物平台“邮乐小店”,通过代销代寄当地土特产品,帮助当地农户扩宽农副产品销售渠道,增加收入,为当地乡村振兴注入了强劲动力。 从“车马慢”到“快递网”,我市邮政快递业的全面发展,王爱平是见证者,也是参与者,更是推动者。这条乡邮路,王爱平已走过了整个青春,如今的他两鬓虽已生出华发,但他仍在坚定前行。 “下一步,我们将以党建为引领,继续提升服务质量和水平,充分发挥中国邮政‘四流合一’的资源优势,打通工业品下乡和农产品进程“双向流通”渠道。同时,继续深化‘邮快合作’‘交邮合作’,切实做好农村‘最后一公里’投递服务,搭建多方联动、合作共赢的乡村振兴服务生态,在乡村振兴中更好展现‘邮’力量。”王爱平说。