福鼎新闻网讯(周婷婷)“你好,你们这是摆摊宣传什么啊?”6月11日,市供电公司城关营业厅工作人员在分流较为密集的城区后街摆摊推广网上国网APP,并赠送小礼品,吸引来往行人驻足围观。
当天上午,该公司城关营业厅工作人员在后街摆起了地摊,推广宣传“网上国网”APP,工作人员现场指导用户下载“网上国网”APP,解答电价政策,让用户享受线上缴费、电费查询、故障报修等业务,让用户最多跑一次变成线上办理业务,一次也不用跑。
此次“地摊宣传”,仅仅一个小时,就发放了宣传资料100余份,接受问询30余次。在工作人员的帮助下,许多行人下载绑定了“网上国网”,并学会了线上缴费、查询电量等功能。
在疫情期间,该公司积极行动,大力推广“网上国网”APP,使客户足不出户,实现业务线上办理,既降低了接触频率,又节省了客户时间。同时,该公司组织各供电所台区经理深入村街、企业和商铺,为用户提供APP安装指导服务,明确各项功能使用方法,真正让用户享受到了指尖上的优质服务。