买房一阵子,物业一辈子 小区物业管理关系到千家万户 是百姓最关心的话题之一 不过,近年来业主与物业之间 因各种问题产生矛盾的现象 时有发生 对物业不满意,能拒交物业费吗? 近日 福鼎法院成功调解一起 物业合同纠纷案 解决了开发商、物业、业主之间 长达五年的矛盾 案情回顾 福州某物业公司系陈某夫妇居住小区的物业管理公司。陈某夫妇自2017年5月起拒缴物业费,截至2023年9月已拖欠物业费及公摊水电费1万余元。物业公司多次催告未果后将陈某夫妇诉至福鼎法院。 承办法官收到案件后,第一时间与陈某夫妇取得联系,了解陈某夫妇不愿交纳物业费的原因。经了解得知,陈某夫妇之所以拖欠物业费用,是因为其居住的房屋墙体长期漏水导致墙体漆面脱落,夫妇俩曾向开发商反映情况,但一直久拖未处理,陈某夫妇遂狠了心不缴物业费。了解到这一情况后,承办法官第一时间前往现场察看,并与物业公司、开发商进行了沟通,通过点明关键节点,提出调解意见,最终三方达成一致调解意见。 目前,陈某夫妇已付清结欠的物业费等费用,物业公司与开发商也解决了困扰陈某夫妇多年的问题,至此一桩五年之久的物业纠纷案得以圆满化解。 延伸阅读 1.因房屋质量问题还未交房的情况下,物业费由开发商缴纳; 2.物业公司未履行物业合同服务责任的情况下,全体业主可以拒交,但要有有力的证据; 3.若物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准,业主有权拒交; 4.在物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况下,业主可拒交; 5.若物业公司擅自提高物业服务收费标准,业主对擅自提高的部分费用有权拒交。 1.业主应当强化证据保全意识,及时有效固定证据,在维权过程中做到有理有据。同时业主要积极与物业公司进行沟通,争取通过协商方式解决纠纷。 2.如果通过协商无法解决纠纷,业主对于物业公司不合理、不合法的行为,可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门,投诉时注意保留投诉痕迹,尽量通过书面方式进行投诉,同时提交必要的证据。 3.如业主通过投诉无法解决争议的,建议及时向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决,业主应注意提起诉讼、仲裁的时效,积极行使自己的合法权利,避免错过诉讼时效。 4.积极发挥业主大会、业主委员会作用,增强利益共同体的认识,通过业主委员会对物业服务进行监督,切实保护自身利益。