福鼎新闻网讯(夏岩缘)9月15日,我市开展市委书记、市长大接访活动,市委书记林青在市进修学校接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众的合理诉求和反映的困难问题。市领导林乃平、庄超和、提力克·哈力克、陈晓龙参加接访活动。
在接访过程中,林青认真听取群众的诉求,仔细阅读书面材料,详细了解信访事项的来龙去脉及解决过程中存在的困难,并就信访事项的具体内容,与相关职能部门负责同志现场核实并分析研究,对能够解决的问题,现场作出答复,对一时难以解决的问题,督促相关部门跟踪处理,切实维护信访人的合法权益。
林青强调,群众利益无小事,各级各部门要进一步提高政治站位,牢固树立以人民为中心的思想,坚持把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要不断健全完善信访责任体系,明确首访责任制工作要求,进一步细化属地责任、部门责任和领导责任,进一步完善信访工作从见面沟通、掌握诉求、协调矛盾、到解决问题的闭环管理,提高信访案件办理质量和效率。要强化问题导向、目标导向,注意举一反三,全面梳理摸排信访工作中群众反映强烈的突出问题,分析原因,主动作为,下大力气和实功夫满足群众反映集中的共性需求,努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态,为二十大的胜利召开营造和谐稳定的社会环境。