福鼎新闻网讯(温丽芬)10月16日上午,中国共产党第二十次全国代表大会在北京召开。连日来,市行政服务中心持续掀起学习党的二十大报告热潮,从服务大厅到工作窗口,再到各综合股室,处处可见中心干部职工学习交流二十大报告的身影。
“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,扎实推进共同富裕。”党的二十大报告为市行政服务中心优化政务便民服务指明了前进方向,推动我市政务便民服务成色更足,奋进步伐更稳。
“我们在全市率先推出了136项‘一件事’套餐,并着手向乡镇延伸,实现乡镇全覆盖。同时,在工程建设方面,推行‘开工一件事’和‘竣工一件事’,加大了项目竣工投产的速度。”市行政服务中心管委会业务股股长吴文驰表示,政务便民服务无止境,今后行管委将以党的二十大精神为引领,推进各项工作更上新台阶,以更大的责任担当为新时代中国特色社会主义事业作出新的更大贡献,推动党的二十大精神在市行政服务中心落地生根、开花结果。
政务便民服务联系千家万户。近年来,市行管委持续深化“放管服”改革,优化营商环境,通过全面推行企业开办4小时办结、扶残助残一件事、出租车驾驶证办理一件事等集成套餐服务、深化项目报批“一站式”服务、推行政务服务向社区延伸、持续提升“四减三提升”审批服务效能等,着力营造公平、透明、便捷、高效的政务服务营商环境,打造“宁德服务”福鼎模式。
“跨省通办”累计办件量达1.9万件、高频政府服务事项自助终端办件达8259件、重点项目实现从立项到开工平均审批时间由158天压缩至45天以内……随着政务服务优化改革的不断推进,我市政务服务效能不断提升,群众和企业办事越来越便捷。今年以来,全市共受理各项便民服务事项258537件,办结250847件,办结率97%。
“正如二十大报告中指出的‘必须坚持人民至上、站稳人民立场、把握人民愿望’,作为服务群众的窗口单位一员,我们更要秉承为人民服务的宗旨,本着‘能办事、快办事、办成事’的服务理念,深刻领会二十大报告精神,不折不扣地贯彻落实二十大报告提出的改革发展政策,推进企业全生命周期党建联盟建设和‘一事一次办’改革,实现‘一窗受理集成服务’市乡全覆盖,提升广大群众的获得感、幸福感。”市行政服务中心党支部组织委员卢笑丹说。