福鼎新闻网讯 2月21日,“局长服务日”当天,市卫健局党委书记、局长吴杰来到行政服务中心卫健局服务窗口坐班,热情接待前来办理业务的群众,与群众进行“零距离”“面对面”交流。
来到窗口办理业务的福鼎园鑫纺织有限公司经办人,对顺利办下职业病危害项目申报后表示非常满意。他说,“现在不仅手续比以前简单了,而且不用跑那么多趟,基本是跑一次就办下来了,真的是越来越方便了。”
“通过这个活动,真正地体验了窗口的办事规则。下一步,我们将研究如何进一步解决群众的办事难点堵点问题,围绕打响‘福鼎服务’品牌和打造一流营商环境的工作目标,认真履职,贡献力量。”吴杰说。
根据规定,各入驻行政服务中心办事大厅窗口所属单位主要窗口负责人到窗口现场办公每月不少于1个工作日,“局长服务日”为每月1日、11日、21日(如遇节假日,顺延到下一个工作日)。推行行政服务中心办事大厅“局长服务日”工作机制,是打响“福鼎服务”的实际行动,是积极响应省委“提高效率、提升效能、提增效益”新要求的有力举措,旨在让部门主要负责人到窗口现场办公,服务群众,体验流程,听民意、找问题、改作风,研究解决群众办事堵点难点,按照“办事速度最快、办事流程最简、一趟不用跑”的标准提高政务服务效能,持续优化营商环境,进一步提升企业群众对“放管服”改革的获得感。