全省十佳！福鼎这一案例上榜→

2024-04-08 11:11:50 来源：福鼎市市场监管局作者：点击图片浏览下一页

近日，福建省效能办公布2023年度全省12345政务服务便民热线“十佳话务员”和“十佳典型案例”，宁德市福鼎市市场监督管理局办理的“快速查处曝光整治餐饮服务脏乱差”案例获评2023年全省12345政务服务便民热线诉求办理“十佳典型案例”。

2023年4月，福鼎市市场监管局收到群众在12345平台上反映的张全蛋小吃店店内卫生脏乱、售卖的面包糕点价格高于其他店铺的餐饮服务投诉，福鼎市市场监管局执法人员第一时间前往现场核查。经查，该店内所售卖的糕点、面包的价格均在店内的价目表中公示，明码标价，符合相关法律法规的规定，但现场卫生条件一般，执法人员当场依据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规作出责令其限期改正的行政处罚。

福鼎市市场监管局以群众诉求为突破口，进一步规范网络餐饮服务经营行为。在对张全蛋小吃店进行检查的过程中，发现了两袋已超过保质期的百利®奶香芝士风味酱，执法人员现场依法予以扣押，并于当日立案查处，后经案件调查，最终处罚8001元。

为充分发挥舆论监督和教育警示作用，“福鼎市张全蛋小吃店使用超过保质期的食品原料制作食品案”被列入宁德市网络餐饮服务食品安全监管典型案例，通过网络平台进行广泛曝光，得到群众广泛认可，形成对“网红店”的强力震慑。

下阶段——

福鼎市市场监管局将继续聚焦民生重点领域，积极回应社会关切，发挥好市场监管工作职责，尽心尽力为群众服务，切实保障群众诉求得到及时妥当解决，不断提高群众对市场监管工作的认知认可。