1月15日,市委书记刘振辉带领市直有关部门负责人在我市进修校开展“信访接待日”活动,面对面倾听群众诉求,实打实解决百姓困难、解答疑惑。市领导潘平顺、李绍美、李成双、刘东、陈玉银、蓝承忠、林乃平、张小舟、杜玉梅参加接访活动。当日上午,共接待来访群众23批68人次,内容涉及社会保障、民生改善、民事纠纷、复转军人安置等各方面。
接访活动中,刘振辉与来访群众亲切交谈,认真阅读上访材料,仔细询问,详细记录,耐心地向群众宣传和解释国家有关政策法规,帮助他们解释疑惑,并与有关部门负责人商量解决办法。对群众提出的合理诉求,他当场督促相关部门明确解决办法、途径和时限,一定给群众一个满意的答复。活动中,刘振辉要求,各相关部门要切实维护群众的合法权益,对信访案件作进一步调查核实后,迅速解决,尽早给群众一个满意的答复。
(许一凡)